Vragen

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail naar info@flitsvingers.nl. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.

Vanaf welke leeftijd?

Vanaf groep 6, ongeveer 9 jaar. Je kind moet goed kunnen lezen en de handen moeten groot genoeg zijn om de thuisrij te bereiken. De meeste kinderen beginnen in groep 6, 7 of 8. Zo zie je of je kind er klaar voor is.

Welke apparaten werken?

Alles met een browser en een echt toetsenbord: laptop, Chromebook, Windows, Mac of een tablet met los toetsenbord. Op een telefoon werkt het niet, omdat je kind daar niet met tien vingers kan typen.

Werkt het met een Belgisch toetsenbord (AZERTY)?

Nog niet. De cursus is gemaakt voor het toetsenbord dat in Nederland op bijna elke laptop en Chromebook zit (QWERTY). Op een Belgisch AZERTY-toetsenbord staan letters op andere plekken. Twijfel je? Kijk of de bovenste letterrij begint met Q W E R T Y, of speel eerst de gratis proefles.

Hoe lang duurt de cursus?

30 lessen van ongeveer tien minuten. Wie vijf dagen per week oefent, is in ongeveer 8 tot 12 weken klaar. Je hebt een jaar toegang, dus er is geen haast.

Mijn kind heeft dyslexie of ADHD. Werkt het dan ook?

Ja. De dyslexie-modus, het voorlezen en de rustige modus zitten er standaard in. Bij dyslexie geldt een lagere snelheidseis voor het diploma: 75 in plaats van 100 aanslagen per minuut. Meer over typen bij dyslexie.

Hoe krijg ik toegang na het betalen?

Je krijgt een mail met een inlogcode. In de cursus klik je op Ouders en log je in met je e-mailadres en die code. Daarna staan alle lessen open.

En als mijn kind het diploma niet haalt?

Dan oefent je kind gewoon verder. Je hebt een jaar toegang en het examen mag zo vaak als nodig opnieuw.

Wat staat er op mijn bankafschrift?

Meestal FLITSVINGERS. Je betaalt veilig via onze betaalpartner Stripe. Op een factuur of betaalbewijs kun je ook Tim's digital services zien staan: dat is het bedrijf achter Flitsvingers.

Ik ben mijn inlogcode kwijt. Wat nu?

Kijk eerst in je mail (en in de map spam) naar "Je toegangscode voor Flitsvingers". Niet gevonden? Mail naar info@flitsvingers.nl met het e-mailadres waarmee je hebt betaald, dan sturen we hem opnieuw.

Kan ik de cursus eerst proberen?

Ja. Les 1 tot en met 3 zijn gratis en werken zonder account. Zo weet je vóór je betaalt of de cursus bij je kind past. Na de aankoop krijg je meteen toegang tot de hele cursus. Daarom vervalt het herroepingsrecht zodra je die toegang gebruikt; daar vragen we bij het betalen je toestemming voor.

Wat gebeurt er met de gegevens van mijn kind?

We bewaren alleen wat nodig is: de voornaam of bijnaam die je kind kiest en de voortgang. Jij maakt het account aan als ouder. We tonen geen reclame en verkopen nooit gegevens. Lees meer in de privacyverklaring.

Begin vandaag met les 1

Gratis, zonder account en in een paar minuten gespeeld.

Start de gratis proeflesVraag de gratis proefles aan
Start de gratis proeflesVraag de gratis proefles aan